京东上门换新是不是直接拿新的来换吗

京东上门换新是不是直接拿新的来换吗是很多友友在问的，毕竟时下以旧换新是很多平台上都有的，京东也不例外，不过由于以旧换新的步骤都不相同，所以该话题成了焦点，下面小编就和大家一起看看。

京东上门换新是不是直接拿新的来换吗

不一定，原则上大家在京东平台退换货的产品，商家都会拿新货进行调换的，不过京东是不会维修的，有问题的货也都是退回给供货商去处理的，能换给你的也都是未开封的货。至于供货商给京东的货是不是返修过的，这个就不得而知了。

京东上门换新不需要检测旧商品吗

要检查的。

京东的上门换新就是把新的给你，旧的退还给京东仓库。在换的时候肯定得检查一下的，避免出现货不对板的情况，也避免出现货物被客户掉包的情况。在京东买东西，如果出现问题的，都是可以申请上门换新的，发新的货物来换旧的回去。

京东上门换新怎么操作

1、用户申请上门换新，商家审核为上门换新;

2、由京东物流优先去商家仓取货，然后直接送至用户端;

3、用户将旧货交给京东物流，物流将新货给用户;

4、将旧货返回商家仓;

5、商家收货后如果出现影响2次销售的情况可以发起催收。

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