手机银行登录密码忘了可以去银行柜台重置，只要带着身份证去办理就可以了，在本地网点或者异地网点都可以办理，还有就是通过自助办理，不过在办理的时候需要满足自助办理的条件，这样才能重置手机银行密码。
自助重置需要同时满足以下条件：注册手机银行的账户都注册了网上银行；手机银行中注册方式为“柜面注册”的账户，网上银行注册方式也是柜面注册；手机银行只绑定了密码器，且网上银行当前安全介质也是同一密码器。
手机银行使用注意事项：避免在他人手机上使用自己账号登陆手机银行。用于登录手机银行的手机应安装并及时更新杀毒软件及防火墙。这里要注意的是如果有人向你打听手机银行的一些信息，这时候要提高警惕，确保自己的信息安全，避免造成不必要的损失。
银行在手机银行交易确认前，会以短信方式发送验证码至客户绑定手机，以保证客户资金安全。若未进行电子银行操作，收到类似验证短信，应及时查找原因。当手机号码变更时，应将银行账户绑定的手机号码同步为新手机号码。
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